24/7 (Без выходных) Заказать обратный звонок
Работаем по РФ
Выберите свой город

Кассовые чеки ККМ: виды, реквизиты и восстановление

Кассовые чеки ККМ: виды, реквизиты и восстановление

Все магазины или иные торговые точки, использующие в своей деятельности онлайн-кассы, обязаны формировать и выдавать покупателям чеки. С их помощью подтверждается факт приобретения товара или оказания услуги за наличный или безналичный расчёт.

Какие виды чеков ККМ существуют, каким требованиям они должны соответствовать, существуют ли обязательные реквизиты при их распечатке и подлежат ли они восстановлению? Ответы на эти вопросы вы получите после ознакомления с нашей статьей.

Нужна онлайн-касса? Подберем ККТ для вашего бизнеса за 5 минут.
Оставьте номер телефона, мы перезвоним и ответим на Ваши вопросы!

Я принимаю условия передачи информации

Виды чеков ККМ

54-ФЗ устанавливает два вида кассовых чеков: обычный (на бумаге) и электронный. Если первый выдаётся в обязательном порядке, то второй — только по просьбе потребителя путём его направления через SMS-сообщение или на e-mail. По своему содержанию они ничем не отличаются, но по форме исполнения между ними есть различия.

Какая информация размещается в кассовом чеке ККМ

В соответствии со статьёй 4.7 54-ФЗ, распечатанный на специальной бумаге или сформированный в электронном виде чек ККМ содержит в себе такие обязательные сведения, как:

  • название документа;
  • порядковый номер, присвоенный ему во время смены;
  • номер самой смены;
  • используемая предпринимателем или компанией система налогообложения;
  • совершаемая операция (продажа или его возврат);
  • место, дата и время проведения расчёта;
  • должность и Ф. И. О. лица, принимающего деньги;
  • номер ФН, присвоенный производителем и зафиксированный во время регистрации в ФНС;
  • название каждого приобретённого покупателем товара с учётом его количества, цены и скидки;
  • другие данные.

Обратите внимание! Чтобы не ошибиться и правильно указать все предусмотренные законом реквизиты, следует внимательно ознакомиться с нормой статьи 7  54-ФЗ.

Наличие QR-кода

Во всех бумажных чеках ККМ, начиная с июля 2018 года, размещается QR-код. Он не входит в утвержденный список обязательной информации, но удобен покупателю и ритейлеры идут им навстречу. Обычно в этом коде зашифрованы:

  • дата платежа, его признак и присвоенный номер;
  • номер ФН, присвоенный производителем;
  • общая сумма платежа, указанная в фискальном документе;
  • наименование и адрес продавца.

Если сравнивать новый чек с тем, который выдавался до момента обязательного использования онлайн-ККТ, то по своей структуре он стал намного сложнее. Большая часть отражённой в нём информации может быть напечатана только при помощи высокотехнологичных устройств.

Обратите внимание! Список распечатываемой информации не исчерпывающий. С учётом сферы деятельности ИП или компании и их возможностей закон позволяет размещать в чеке любую другую информацию — о планируемых акциях, скидках и других льготах для покупателей.

На бумажном носителе любая распечатанная информация должна находиться в пригодном для чтения виде в течение полугода.

13900руб.
Заказать в 1 клик
8880руб.
Заказать в 1 клик
5790руб.
Заказать в 1 клик
7190руб.
Заказать в 1 клик

Информация в чеке при осуществлении деятельности в труднодоступных или отдалённых местах

При осуществлении предпринимательской деятельности в отдалённых и труднодоступных местах, где действуют упрощённые правила торговли, в кассовом чеке ККМ можно не размещать информацию о возможности проверки документа в ФНС, а также контактные данные потребителя и магазина.

Обязанность размещения в чеке информации о полном наименовании товара

Отдельные предприниматели, которые используют в своей деятельности единый вменённый или единый сельхозналог, патентную или упрощённую систему налогообложения, могут не указывать в чеке общее количество и наименование продаваемых товаров. Такая льгота установлена до конца января 2021 года при условии, если они не занимаются продажей подакцизной продукции.

Зарегистрируем и подключим кассу за 1 день!
Оставьте номер телефона, мы перезвоним и ответим на Ваши вопросы!

Я принимаю условия передачи информации

Реквизиты чека ККМ, выдаваемого платежным агентом

Использовать ККТ и выдавать фискальные документы могут оказывающие посреднические услуги платёжные агенты. Это юридические лица (кроме банков) или ИП, которые принимают платежи от населения в интересах управляющих компаний, кредитных организаций или компаний, оказывающих услуги связи.

В фискальном документе, сформированном онлайн-ККТ, используемой платёжным агентом, должны содержаться обычные реквизиты (исключения составляют сведения об НДС), а также дополнительно:

  • сумма вознаграждения, переданная агенту;
  • телефонные номера агента, поставщика услуг и оператора, принимающего деньги.

Если, к примеру, платежный агент выступает в качестве посредника между банком и его клиентами, то в этом фискальном документе указываются не только обычные реквизиты (за исключением НДС), но и такие дополнительные сведения, как:

  • название операции по внесению платежа;
  • размер вознаграждения, перечисленного при оказании банковских услуг;
  • общая сумма проведения операции;
  • данные оператора, переводившего деньги;
  • телефонный номер платёжного агента.

Варианты изменения и восстановления чека ККМ

В случае необходимости или по требованию потребителя товаров или услуг предприниматель может восстановить или откорректировать первоначально распечатанный фискальный документ. Сделать это можно несколькими способами.

Чек коррекции

Применяется, если во время приёма денег и до осуществления распечатки документа в магазине отключили электроэнергию. Тогда принятую от потребителя сумму пробивают позже при возникновении такой возможности. В этом фискальном документе указывают ту же информацию, что и в обычном, за исключением фискального признака. Перечисление купленных товаров, а также номера телефона и e-mail потребителя указывать в этом случае не нужно. Принятая общая сумма платежа должна быть точной и соответствовать той, которую покупатель внёс в кассу.

Обратите внимание! Формировать коррекционный чек можно на любой ККМ, а не только на той, где планировалось совершить расчёт.

Чек возврата

В случае совершения ошибки в фискальном документе, кассир может сформировать чек возврата.

В нём указывают такой фискальный признак неправильно выбитого документа, как «дополнительный реквизит». В качестве способа оплаты выбирается опция «встречным представлением». Это означает, что деньги покупателю не возвращались.

Вам будет интересно: Требования к чеку онлайн-кассы

Чек при авансовых платежах

Если покупатель внёс стопроцентную предоплату, то до того, как ему будет передан товар, надо пробить документ с фискальным признаком «приход» и с признаком способа расчета «100 % предварительная оплата».

После получения предварительно оплаченного товара, выбивается второй чек с фискальным признаком покупателю «приход» и признаком способа расчета «передача в кредит».

Восстановление чека из ФН

Если нужно, чтобы касса распечатывала в любой момент основной и дублирующий фискальный документ, в личном кабинете ОФД следует установить специальное платное приложение «Копия чека». При желании кассир сможет распечатать оригинал и дубликат или вывести любую нужную копию за прошлый период.

Отправка через оператора фискальных данных

Если фискальный документ по каким-то причинам был утрачен, то покупателю или продавцу не нужно расстраиваться. Благодаря использованию современной ККТ можно быстро восстановить чек через ОФД. Для такого варианта восстановления нужно предварительно войти в систему 1С и установить там такие опции, как:

  • НСИ и администрирование;
  • настройка;
  • продажи ФЗ-54.

После этого надо поставить птички в графах «отправлять электронные чеки через ОФД по SMS» или «по e-mail».

Затем в поле приема от потребителя наличных денег перед заполнением названия купленных товаров или продуктов и указания их стоимости, следует отобразить e-mail покупателя.

Если потребитель не желает самостоятельно печатать дубликат, продавец может отправить его на свой электронный адрес, а затем распечатать его в магазине и в бумажном виде передать потребителю.

Отправка на почту клиента в 1С

Дубликат можно отправить покупателю с помощью программы 1С. Делается это аналогичным образом, как и при отправке дубликата через ОФД, но галочка ставится в графе «Отправлять электронные чеки после пробития на ККТ». При желании можно установить расписание отправки (например, раз в течение 24 часов).

Наказание за неправильно оформленный чек ККМ

Для подтверждения факта купли-продажи обязательно должны выдаваться фискальные документы. Кассовые чеки должны печататься только на ККТ, т. к. другие способы их оформления будут считаться нарушением. В них должны присутствовать все реквизиты, предусмотренные указанным выше законом, в противном случае кассовая операция будет признана неучтённой, а ИП или компанию ждёт административное наказание.

Неправильное оформление (непробитый чек) может повлечь санкцию в виде наложения штрафа на (ст. 14.5 КоАП РФ). Размер штрафа для ИП может составлять от 1,5 до 2 тыс. рублей.

Резюме

Все бизнесмены и нанятые ими продавцы, использующие онлайн-ККТ, обязаны выдавать покупателям кассовые чеки. Эти фискальные документы могут быть бумажными и электронными, основными, корректирующими и дублирующими. В них должна обязательно присутствовать информация, предусмотренная законом. Восстановить чек можно несколькими способами. При несоблюдении норм законодательства во время распечатки и выдачи этого фискального документа, нарушитель будет подвергнут административному взысканию.

Подскажем, какая касса из нашего каталога подойдет под ваш бизнес.
Оставьте номер телефона и мы Вам перезвоним!

Я принимаю условия передачи информации

[mrp postnumb=3]
Поделиться: