Варианты решений от ROBOKASSA для приема оплаты интернет-магазинами по 54-ФЗ

Варианты решений от ROBOKASSA для приема оплаты интернет-магазинами по 54-ФЗ

К числу поставщиков платежных сервисов с самой активно растущей популярностью можно отнести компанию ROBOKASSA. Какие решения она предлагает рынку? Какие из них могут быть использованы продавцами в целях приведения механизмов расчетов с покупателями в соответствие с требованиями Закона № 54-ФЗ, регулирующего применение онлайн-касс?

 

Что такое РОБОКАССА

Сервис ROBOKASSA (ССЫЛКА) позволяет различным участникам онлайн-продаж (интернет-магазинам, поставщикам сервисов) принимать платежи от покупателей или клиентов с помощью различных электронных инструментов:

  • банковских карт;
  • специализированных платежных систем;
  • сервисов интернет-банкинга;
  • терминалов, банкоматов;
  • мобильных приложений;
  • перевода денежных средств с баланса на телефоне.

Всего РОБОКАССА поддерживает порядка 40 способов оплаты товаров и услуг онлайн.

К основным преимуществам сервиса можно отнести:

  • отсутствие абонплаты, взимания комиссий за подключение (система зарабатывает за счет процентов с транзакций заказчиков), взимания комиссий с покупателей;
  • высокую степень безопасности платежей;
  • простоту интеграции с CMS-системой магазина;
  • качественную техническую поддержку с предоставлением необходимой документации;
  • минимальные требования к сайтам заказчиков.

Изучим подробнее то, на каких условиях интернет-магазины могут пользоваться сервисом РОБОКАССА.

Условия пользования сервисом

Подключиться к рассматриваемому сервису могут интернет-магазины и поставщики услуг, удовлетворяющие следующим критериям:

  1. Сайт проекта должен функционировать, иметь необходимый контент и работающие ссылки между разными страницами.

Если заказчик — юридическое лицо, то его сайт должен состоять из достаточно большого количества страниц. В структуре сайта должны быть элементы, посредством которых пользователь может просматривать основную часть ассортимента, представленного в онлайн-каталогах.

Владельцы интернет-магазинов в статусе ИП и физлиц, не зарегистрированных как ИП, вправе применять одностраничные веб-ресурсы (лендинг-пейджи).

  1. Для получения доступа к сайту рядовой пользователь не должен вводить логин и пароль. Необходимо, чтобы проект был публичным.

Вместе с тем, использование личных кабинетов для заказчиков товаров вполне допускается (но при этом пользователям необходимо предоставлять тестовый доступ к интерфейсам совершения заказов). Личный кабинет и сайт интернет-магазина не должны располагаться на разных доменах.

  1. Товары и услуги, продаваемые онлайн, не должны быть запрещены к продаже в соответствии с законодательством России и иным образом противоречить нормам права РФ.
  1. Юридическое лицо не должно использовать сайт, расположенный на бесплатном домене. Домен у фирмы должен быть свой. Но на ИП и физлиц, не зарегистрированных как ИП, такое ограничение не установлено.
  1. На сайте должны быть размещены необходимые реквизиты продавца. Если это зарегистрированный хозяйствующий субъект, то такими реквизитами могут быть:
  • название фирмы;
  • ИНН;
  • юридический и почтовый адреса;
  • контактные данные — e-mail, телефон.
  1. В онлайн-каталогах должно присутствовать подробное описание продаваемых товаров и услуг. Необходимо отражать их потребительские характеристики, свойства, стоимость.

Все онлайн-каталоги и сайт интернет-магазина должны находиться в пределах одного доменного имени.

ROBOKASSA требования к сайту

Возможен и индивидуальный подход к оценке возможности подключения конкретного заказчика к сервисам РОБОКАССА. Отдельные требования к сайтам могут устанавливаться платежными системами, используемыми в качестве инструментов оплаты товаров и услуг покупателями.

Полный список требований к сайтам магазинов приведен ЗДЕСЬ.

Если сайт удовлетворяет рассмотренным критериям — каким образом осуществляется подключение к сервису?

Как подключить ROBOKASSA к сайту

Интеграция интернет-магазина и платформы РОБОКАССА осуществляется с использованием специальных готовых скриптов. Для того, чтобы внедрить их в систему управления продажами сайта, потребуется специалист, знающий распространенные языки веб-разработки — Perl, PHP, ASP. Для облегчения интеграции сервиса и интернет-магазина разработчики ROBOKASSA предоставляют заказчику необходимую техническую документацию.

Видео — регистрация в РОБОКАССА юридических лиц и индивидуальных предпринимателей:

При необходимости заказчик может запросить содействие в подключении платежных сервисов у самих разработчиков ROBOKASSA. Данное содействие оказывается в рамках программы сотрудничества бренда и партнерских веб-студий. Квалифицированные и опытные партнеры компании помогут быстро внедрить ее продукты в платежную инфраструктуру заказчика.

В целях облегчения внедрения РОБОКАССА в систему управления продажами интернет-магазина разработчики дают своим заказчикам возможность задействовать тестовый сервер. Для этого предоставляется специальная документация.

Насколько безопасны платежи

Отдельно стоит рассмотреть нюансы, касающиеся безопасности пользования системой РОБОКАССА. Ее применение характеризуется осуществлением обмена самыми разными типами данных — персональных, платежных, идентификационных и иных, что могут потребоваться для обеспечения работы платформы. Каким образом система обеспечивает защиту таких данных?

Основной инструмент здесь — использование шифрования по протоколу SSL 3.0. Он характеризуется исключительной степенью надежности, и в то же время высокой скоростью работы и универсальностью.

надежность оплаты через РОБОКАССУ

Протоколы SSL поддерживаются практически всеми современными браузерами, поэтому, для обеспечения безопасной передачи данных через систему ROBOKASSA владельцу интернет-магазина и его пользователям не нужно задействовать каких-либо дополнительных технических инструментов.

Все типы данных, которые обрабатываются в рамках проведения платежных операций в системе ROBOKASSA, сохраняются только на фирменных серверах поставщика — основных и тех, что предназначены для резервного копирования данных.

Кроме того, безопасность сервиса РОБОКАССА поддерживается за счет:

  • регулярного фрод-мониторинга платежей, проводимых системой;
  • поддержания устойчивости каналов коммуникаций, профилактики обрывов связи;
  • ограничения доступа к базе данных, которая ведется на хранилищах, не имеющих связи с интернетом.

Безопасность платежей с использованием банковских карт обеспечивается за счет инструментов, прошедших необходимую сертификацию — в частности, на предмет соответствия технологии PCI DSS.

Разработчики ROBOKASSA предоставляют своим заказчикам и всем заинтересованным пользователям необходимые материалы для повышения уровня знаний в области компьютерной безопасности.

С 1 июля 2017 года — после вступления в силу новых норм Закона № 54-ФЗ, интернет-магазины при приеме платежей за товары и услуги стали обязаны использовать онлайн-кассы — инновационную разновидность ККТ, которая обеспечивает:

  • передачу платежных данных (фактически, о выручке магазина) в ФНС через интернет (при посредничестве Операторов фискальных данных);
  • формирование электронного кассового чека и его передачу покупателю (также через ОФД);
  • шифрование и хранение данных в соответствии с законодательством.

РОБОКАССА и 54-ФЗ, возможен ли вариант без ККМ?

Платежные сервисы, подобные РОБОКАССА, также попали под юрисдикцию новых норм Закона № 54-ФЗ и обязаны (если иное не установлено законом или, как показывает во многих случаях практика, не предопределено способом его толкования) функционировать с использованием онлайн-касс.

Примечательно, что ROBOKASSA предоставляет своим клиентам сразу несколько вариантов обеспечения приема платежей в соответствии с требованиями Закона № 54-ФЗ. Фактически, каждый из таких вариантов соответствует отдельному тарифному предложению от разработчиков. Изучим их.

РОБОКАССА и 54-ФЗ: можно не покупать онлайн-кассу интернет-магазинам? Схемы проведения платежей

Речь идет о таких решениях как:

«Готовое»

Данное решение предполагает подключение интернет-магазина к онлайн-платформе Robo.market, через нее же — оформление и оплату товаров, выбранных покупателем. Покупать и применять продавцу свою ККТ в данном случае не требуется.

онлайн-касса ROBOKASSA

Формирование кассовых чеков в соответствии с Законом № 54-ФЗ осуществляет указанная платформа с использованием собственных кассовых аппаратов. При этом, РОБОКАССА в рассматриваемой схеме — посредник, обеспечивающий проведение платежей в соответствии с законом. В свою очередь, ответственность за выполнение требований законодательства о правах потребителей (например, в контексте возврата и обмена товаров) возлагается именно на продавца, пользующегося платформой. Аналогично, доставка товаров также находится в компетенции конкретных магазинов.

Преимущества схемы:

  • отсутствие потребности магазина в приобретении (аренде) и настройке онлайн-касс, которые могут быть довольно дорогостоящими;
  • возможность пользования надежными и быстрыми серверами ROBOKASSA;
  • отсутствие потребности в создании и поддержании функционирования собственного сайта (в тех случаях, когда магазину нежелательно затрачивать ресурсы на сайт).

Пример работы интернет-магазина по решению «Готовое» приведен ЗДЕСЬ.

К недостаткам схемы можно отнести как раз таки невозможность даже при желании использовать свой сайт (который во многих нюансах может влиять на конкурентные преимущества продавца — например, в части дизайна, структуры онлайн-каталогов, системы обратной связи).

Поэтому, схема с размещением товаров на Robo.market может оказаться не вполне оптимальной для продавцов брендированных товаров с авторским дизайном, известных торговых марок, крупных ритейлеров, международных поставщиков.

Но она просто идеальна для начинающих предпринимателей, и может быть использована как отличный инструмент диверсификации каналов продаж для уже раскрученного торгового бизнеса.

Но, безусловно, и крупный поставщик может задействовать решение «Готовое» как дополнительный инструмент для продвижения товаров.

«Лояльное»

Данное решение предполагает ведение заказчиком продаж через собственный сайт, но с применением особой схемы получения оплаты от покупателей, которую разработали специалисты РОБОКАССА. Соответствующая схема характеризуется тем, что:

  • покупатель перечисляет денежные средства магазину не напрямую, а через посредническую организацию (принадлежащую системе РОБОКАССА);
  • посредническая организация зачисляет денежные средства, полученные от покупателей, на счета интернет-магазина.

При этом, платежный сервис взимает с продавца комиссию в соответствии с отдельной линейкой тарифов.

платежи через РОБОКАССУ подпадают ли под действие закона о ККТ

Онлайн-касса в рамках расчетов по рассматриваемой схеме не используется. Означает ли это, что платежи проводятся в соответствии с положениями Закона № 54-ФЗ?

Указанный нормативный акт позволяет интернет-магазинам не использовать при расчетах с покупателями онлайн-кассы, фактически, только в 2 случаях — если:

  1. При приеме оплаты от покупателя не используются системы электронных средств платежа либо наличные.

На практике это возможно если, к примеру, оплата происходит по квитанции через кассу банка. Но, к слову, и этот способ не следует однозначно оценивать как законный. В относительно недавнем письме от 28.04.2017 № 03-01-15/26324 Минфин прямо указал, что при расчетах с применением квитанции кассовый чек (то есть, документ, формируемый с помощью онлайн-кассы) выдавать все же нужно (правда, не разъяснил, как именно).

  1. Невозможно определить момент расчета между продавцом и покупателем.

Дело в том, что в соответствии со статьей 1.1 Закона № 54-ФЗ кассовый чек (для товаров и услуг) или бланк строгой отчетности (для услуг) выдается покупателю или клиенту в момент приема платежей от него. И если этот момент установить невозможно, то и финансовая операция по приему платежей, выходит, не попадает под юрисдикцию Закона № 54-ФЗ.

Именно на основании механизма по пункту 2 функционирует решение «Лояльное» от ROBOKASSA. Об этом говорят, во всяком случае, сами разработчики данной платежной системы. Но будут ли согласны ли с такой точкой зрения государственные органы — Минфин, ФНС, покажет практика применения Закона № 54-ФЗ в новой редакции.

Можно отметить, что для корректного проведения платежей в бухгалтерском учете в рамках решения «Лояльное» специалисты РОБОКАССА разработали для своих пользователей рекомендации по применению бухгалтерских проводок. Тот факт, что соответствующая выручка может быть корректно отражена в регистрах учета, может рассматриваться как дополнительный аргумент в пользу законности схемы, о которой идет речь.

Преимуществами рассматриваемого решения от ROBOKASSA можно назвать:

  • возможность задействования своего сайта для продаж;
  • отсутствие потребности в покупке или аренде ККТ;
  • простоту схемы расчетов.

Главный недостаток схемы — неопределенность в трактовке положений законодательства при определении законности расчетов по ней. Однако, тот факт, что бухгалтерский учет — довольно сложная процедура, в рамках такой схемы возможен, свидетельствует о том, что при желании нормы законодательства можно интерпретировать в пользу налогоплательщика.

Пользовательское соглашение, правил участия, рекомендации по ведению бухгалтерского учета и тарифы для решения «Лояльное» приведены ЗДЕСЬ.

Стоит отметить, что РОБОКАССА — не единственный поставщик финансовой услуги, при пользовании которой торговое предприятие имеет возможность не задействовать онлайн-кассы. К конкурентам компании в данном сегменте можно назвать такие решения как, например «Яндекс.Платежка».

Примечательно, что юристы одного из крупнейших брендов российского интернета вторят разработчикам ROBOKASSA в части толкования норм Закона № 54-ФЗ, полагая, что в силу неопределенности момента расчетов платежи через «Яндекс.Платежку» не попадают под юрисдикцию соответствующего нормативного акта, и потому их проведение не требует применения онлайн-касс.

Есть на рынке и «гибридные» поставщики, оказывающие услуги, занимающие, по сути, промежуточную позицию между сервисами, которые характеризуют решения «Готовое» и «Лояльное» от РОБОКАССА.

Такие компании, с одной стороны, выступают посредником между продавцом и покупателем, используя полноценные, законные онлайн-кассы (фактически, точно так же как РОБОКАССА при оказании услуг в формате решения «Готовое»), с другой — позволяют продавцу использовать свой сайт для ведения продаж (как в случае с решением «Лояльное»).

Таким образом, продавец получает возможность полностью переложить ответственность на стороннюю фирму за обеспечение платежей в соответствии с Законом № 54-ФЗ, и, в то же время, сможет вести привычный бизнес в интернете, дополненный возможностью принимать оплату с помощью широкого спектра платежных инструментов от РОБОКАССА.

Правомерно говорить о том, что сервисы, соответствующие по функционалу рассмотренным выше решениям от ROBOKASSA или похожие на них будут становиться все более популярными среди российских торговых предприятий.

Их преимущество — в простоте интеграции с действующей инфраструктурой управления продажами, во многих случаях — в цене. Все зависит и от правоприменительной практики, но многое говорит о том, что она будет формироваться со значительным уклоном именно в пользу субъектов налогового контроля — то есть, интернет-магазинов.

В свою очередь, уже сейчас среди онлайновых торговых организаций уверенно набирают популярность форматы пользования онлайн-кассами, которым соответствует следующее решение от РОБОКАССА.

«Облачное»

Данная схема предполагает ведение продаж, как и в предыдущем случае, через собственный сайт магазина, однако, задействование реальной ККТ, которая арендуется у партнера ROBOKASSA — компании АТОЛ.

РОБОКАССА для интернет-магазина

Речь идет о применении сервиса АТОЛ-Онлайн, который интегрируется с интернет-магазином и обеспечивает формирование кассовых чеков в полном соответствии с Законом № 54-ФЗ.

Несмотря на то, что сам кассовый аппарат, задействуемый магазином через АТОЛ-Онлайн, арендуется, ключевой его технологический компонент — фискальный накопитель, оформляется в собственность продавца и регистрируется в ФНС на него.

В результате, механизм формирования кассовых чеков в данном случае будет юридически равнозначным тому, при котором они создавались бы с использованием собственной ККТ магазина. Аналогично — полностью в соответствии с законом осуществляется отправка платежных данных в ФНС через ОФД.

Более подробную информацию о работе интернет-магазина по решению «Облачное» смотрите ЗДЕСЬ.

Основные преимущества схемы заключаются:

  • в полной законности и прозрачности транзакций;
  • в использовании собственного сайта магазином;
  • в возможности получать платежные данные от онлайн-касс АТОЛ в маркетинговых целях (например, для аналитики продаж).

К недостаткам схемы можно отнести:

  • необходимость ежемесячной платы за аренду касс — в соответствии с тарифами АТОЛ-Онлайн;
  • необходимость периодической покупки новых фискальных накопителей, их регистрации в ФНС (однако, специалисты компании АТОЛ весьма активно содействуют решению таких вопросов).

Рассматриваемое решение от РОБОКАССА может быть востребованным как начинающими торговыми предприятиями, так и самыми крупными бизнесами. При необходимости интернет-магазин может арендовать любое требуемое количество онлайн-касс, исходя из объемов трафика и покупательской активности.

самостоятельная покупка и настройка ККТ

Предлагаются и другие варианты решений от РОБОКАССА, которые подойдут для онлайн и оффлайн платежей — подробнее можно узнать ЗДЕСЬ.

касса по 54-ФЗ для онлайн и оффлайн платежей

Стоит отметить, что интернет-магазин, выбрав какое-либо из решений от ROBOKASSA, в любой момент может перейти на другое, а потом — при необходимости, вернуться к прежнему. Для этого используются специальные инструменты в Личном кабинете пользователя.

Контакты

Официальный сайт ROBOKASSA — robokassa.ru.

Адрес: г. Москва, Канатчиковский проезд,  дом 3.

Телефоны: (499) 110-57-25, 8 (800) 500-25-57.

В соответствии с новыми поправками в законодательство, онлайн-кассы для ЕНВД, торгующих алкоголем индивидуальных предпринимателей обязательны с 1 июля 2018 года.

На какие параметры следует смотреть при выборе оператора фискальных данных.

Обзор онлайн-кассы http://online-kassa.pro/oborudovanie/proizvoditeli/pioner-inzhiniring-kkt-pioner-114f.html Пионер 114Ф.

Видео — РОБОКАССА и решения по 54-ФЗ:

Похожие статьи
Поделиться:
Добавить комментарий